• Cours théoriques et ateliers pratiques s'appuyant sur les objectifs spécifiques du plan de formation d''employé de commerce
• Travaux individuels et en groupe
• Suivi des participants dans leurs exercices et travaux
• Application sur le poste de travail

• Mise à niveau dans les domaines administratif et bureautique selon certains objectifs spécifiques du CFC d’employé de commerce.
• Utiliser efficacement les outils de communication électroniques : courriel et Internet.

• Messagerie électronique : signature, classement, archivage automatique, …
• Carnet d’adresse : gestion des contacts, classement par catégorie, liste diffusion, …
• Agenda: calendrier partagé, prise de rendez-vous, rencontre collective, vote, …
• Tâches : organisation, suivi des tâches, utilisation des rappels automatiques

• Projet professionnel dans le domaine du secrétariat
• Français niveau B2.
• Connaissance des applications MSOffice dans un environnement Windows.

Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles.

Formation collective prenant place en journée et en soirée

Ce cours fait partie du programme de formatons modulaires "ICA". Ce programme, composé de 7 formations distinctes, vise le développement des  compétences, connaissances ou techniques utiles à l’exercice d’une activité professionnelle dans une fonction administrative ou nécessitant des compétences administratives.

Programma del corso