Haben Sie den Grundkurs Aggressionsmanagement absolviert und Sie beschäftigen sich nun mit der Umsetzung von Bildungsinhalten? Sind in der Zwischenzeit konkrete Fragen oder Problemstellungen aus Ihrem Arbeitsalltag aufgetreten, die Sie bearbeiten möchten? Die im Grundkurs vermittelten Inhalte und Vorgehensweisen sollten möglichst nachhaltig in die Praxis umgesetzt werden können. Dazu empfehlen wir den Refresher.

Programma del corso