Die Sprechstundenassistentin übt eine sehr vielfältige Tätigkeit aus. Sie nimmt Anrufe entgegen und vereinbart Termine. Mit Fingerspitzengefühl und Fachwissen muss sie die dringenden Fälle erkennen und entsprechend reagieren können.

Als engste Mitarbeiterin des Arztes oder der Ärztin empfängt die Sprechstundenassistentin die Patienten, informiert sie über das weitere Vorgehen und hilft ihnen, wenn nötig, sich für die Untersuchung vorzubereiten. Sie sterilisiert die benötigten Instrumente und Apparate und legt sie für die Untersuchung bereit. Bei Bedarf assistiert sie dem Arzt oder Ärztin bei operativen Eingriffen.

Auf ärztliche Anordnung legt die Sprechstundenassistentin Verbände an, verabreicht Injektionen und macht Blutentnahmen. Selbständig führt sie verschiedene Tests durch, beispielsweise Atemtests, Blutdruckmessungen, Aufzeichnungen der Herztätigkeit (EKG) usw. Ein weiterer wichtiger Arbeitsbereich der Sprechstundenassistentin ist das medizinische Praxislabor. Dort führt sie verschiedene Tests mit Blut und Urin durch.

Sie ist ebenfalls verantwortlich für die Administration der Praxis. Sie verwaltet die Krankengeschichten mit allen Patienten- und Versicherungsdaten, wickelt den Zahlungsverkehr ab und ist zuständig für die Bestellung und Verwaltung von Material und Medikamenten. Der Umgang mit den modernen Kommunikationsmitteln ist ihr vertraut.

Die Sprechstundenassistentin behält auch in hektischen Situationen Ruhe und Übersicht, arbeitet konzentriert, sauber und exakt und pflegt mit kranken Menschen einen sicheren und verständnisvollen Umgang.

Der Sprechstundenkurs wurde nach den Richtlinien und in Anlehnung an die Ausbildung zur MPA mit EFZ konzipiert.

Lehrgangsabschluss:
Dipl. Sprechstundenassistent/in Benedict

Anatomie                                         

Anatomisch-physiologische Grundkenntnisse soweit beherrschen, dass sie in der Krankheits- und Medikamentenlehre sinnvoll angewandt werden können.

Pathologie                                       

Pathologische und klinische Grundbegriffe der häufigsten Krankheitsbilder soweit kennen, dass die diagnostisch-therapeutischen Mass-nahmen verstanden werden.

Medizinische Terminologie             

Beherrschung der medizinischen Fachsprache, so dass sie im Rahmen der Berufsausübung mündlich und schriftlich angewandt werden kann.

Pharmakologie                               

Grundwissen über Arzneimittel, ihre Handhabung und Wirkung sowie deren Gefahren soweit kennen, dass das Verständnis der ärztlichen Verschreibungspraxis gefördert wird.

Betriebliche Prozesse/Kommunikation (Praxisorganisation und -administration)

Kommunikation

Allgemeine Kommunikation, zielorientierte Gespräche führen, Umgang mit Patienten, der Patient am Telefon, spezielle Patienten-gruppen und ihre Bedürfnisse, Patiententriage, Qualitätssicherung.

Medizinische Assistenz – Hygiene    

Wunden, Wundbehandlungen

Wundauflagen, Wundarten, Wundheilung, Gefahren von Wunden, Wundinfektion, septische und aseptische Wunden, Ulcus cruris venosum, Dekubitus, Verbandslehre, Verbandswechsel, Verbandsmaterial, Verbandstechniken, Terminologie.

Hygiene und Sterilisation

Körperhygiene, Haarhygiene, Bekleidungs-hygiene, Handhygiene, allgemeine Praxis-hygiene, Infektion, besondere Infektions-gefahren, Kontamination, Einteilung der Desinfektionsmittel, spezielle Desinfektionsmittel, Instrumentenreinigung, Sterilisation, Methoden und Kontrollen, Verpackung des Sterilisationsgutes, Terminologie.

Instrumentenlehre

Material, Pflege, Umgang mit chirurgischen Instrumenten (Kleinchirurgie), in der Praxis gebräuchliche Instrumente für Gynäkologie, HNO, Chirurgie, Wundverschluss, diagnostische Eingriffe, allg. Grundlagen zur Vorbereitung von ärztlichen Eingriffen, Wundversorgung und Exzision, Keilexcision, Nagelextraktion, Terminologie.

EKG

Erregungsleitungssystem des Herzens, Ableitung des Elektrokardiogramms, Aus-führung des Ruhe-EKG (praktisch), Belastungs-EKG (theoretisch), Störungen bei Aufzeichnungen, Fehlerquellen, Terminologie.

Impfungen (Theorie)

Immunität, aktive und passive Immunisierung, Impfreaktionen, Kontraindikationen, Lagerung von Impfstoffen und Seren, Reiseimpfungen, Terminologie.

Diagnostische und therapeutische Eingriffe

Kleinchirurgische Tischchen, Faden-entfernung, Ohrspülung, zytologische Abstriche (PAP-Abstriche), Versandmaterial externes Labor, Punktionen, Lokalanästhesien, Terminologie.

Atmung / Lungenfunktion

Anatomie des Atmungssystems, innere und äussere Atmung, Beurteilung der Atmung, Spirometer/Peak-Flow, Inhalationen, Patientenschulung bei Asthma bronchiale, Lungenkreislauf, kleiner und grosser Blutkreislauf, Blutdruck und Puls (Theorie und Praxis), Terminologie.

Verhalten bei Notfallsituationen / Erste Hilfe

BLS/AED (Basic Life Support / Automated external defibrillation), Bewusstseinsüberprüfung, Lagerungstechniken, Blutstillung, Schockarten, Vergiftungen, Verätzungen, Verbrennungen, Verbrühungen, Insektenstiche, Frakturen. (vergl. Nothelferkurs / Sanitätsausweis).

Venenpunktion / Injektion (Theorie und Praxis)

Anleitung für Venenpunktion (i.v. Blutentnahme) und subcutane Injektion (s.c) Sterilität, Hygiene, Vorbereitung, Stauung, Blutentnahmeutensilien, Desinfektionsmittel, Blutentnahmematerial, Blutentnahmeverarbeitung, Applikationsarten intravenös (i.v.) und subcutan (s.c.), Applikationsstellen, Tipps zur korrekten Blutentnahme bei schwierigen Venenverhältnissen, Fehlerquellen bei Blut-entnahmen, Terminologie.

Praktische Ausbildung

Intensives Üben der intravenösen Blutentnahmen, gegenseitiges Üben der Blutentnahme: intravenös, kapillare, subcutane Injektion.

Labordiagnostik – Hygiene              SPA12

Hygiene und Sicherheit, Probenmaterial und Entsorgung, Labortechnik z. B. Umgang mit Analysegeräten, Labordiagnostik mit Prä-, Analytik und Post-Analytik, korrekte kapilläre Blutentnahme, ferner Qualitätssicherung, Hämatologie, Gerinnung, klinische Chemie, Urin, Stuhl, immunologische Nachweis-verfahren u.a. C-reaktives Protein (CRP).

Theorie und Praxis der häufigsten Laboruntersuchungen:

• Klinisch-chemische Analysen
• Hämatologische Analysen
• Gerinnungsanalysen
• Urin-Analysen
• Mikrobiologische Untersuchungen
• Immunologische Nachweisverfahren

• Berufe ohne medizinische Grundausbildung
• Kaufmännische Grundausbildung (Handelsschule, KV)
• Mindestalter 18 Jahre

Studiengang

Im Preis sind die folgenden Leistungen eingeschlossen:

• Alle Unterrichtslektionen, erteilt von qualifizierten und erfahrenen Lehrpersonen
• Lehrmaterial sowie Online-Unterlagen zur Vertiefung des Stoffes und zur Prüfungsvorbereitung
• ordentliche Prüfungsgebühren der Schule
• Ausfertigung des Notenausweises und der Diplomurkunde
• Ihre Teilnahme an der Diplomfeier

Profitieren Sie zusätzlich

• vom Besuch der Vorbereitungskurse im Wert von CHF 850.--, z. B. Tastaturschreiben, Anwender-Informatikkurse, Sprachen – Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch
• Zudem gewähren wir Ihnen interessante Treuerabatte auf Folgelehrgänge, die Sie dank Ihrem Einsatz noch einen Schritt weiterbringen können.
• Wir nehmen uns für Sie gerne Zeit für eine kostenlose und fundierte Laufbahnberatung: Bestandesaufnahme Ihres aktuellen Lebenslaufs und Erläuterung Ihrer beruflichen Möglichkeiten unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Vorstellungen und Zielsetzungen.
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten: www.benedict.ch/verguenstigte-einkaufsmoeglichkeiten/

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Programma del corso