Die zunehmende Bedeutung des Marketing-Absatzbereichs fordert eine spezielle Ausbildung zu Verkaufsfachleuten. Verkaufsfachfrauen und Verkaufsfachmänner sind wertvolle Mitarbeitende, sowohl in Stabs- wie auch in Linienfunktionen. Sie koordinieren den Verkaufsinnen- und Aussendienst in Übereinstimmung mit den Marketingvorgaben. Insbesondere können Sie die Kontroll- und Koordinationsaufgaben für den/die Verkaufsleiter/in erledigen und sind in der Lage, Verkaufsplanungskonzepte aufgrund vorgegebener Ziele, selbstermittelter Informationen und Kontrolldaten zu erarbeiten.

Weiterführende Ausbildungen:

Aufbaukurs zum Bachelor of Arts in Business Administration (2 Semester)
Aufbaukurs zum Master of Science (MSc) in Business Management (4 Semester)
Eidg. Dipl. Marketingleiter/in
Eidg. Dipl. Verkaufsleiter/in

Marketing & Verkauf         MFL 01
Marktanalysen, -konzept, -leistung: Marketingkonzept, Marktanalyse, Umfeldanalyse, Unternehmens-analyse, Marketingmix, Preis-Mix, Produktmix, Qualitätsmanagement, Marktleistung, Sortiment, Budget-Kontrolle, Reklamationen, Ökologiemanagement

Distribution
Distributionskonzept, Distributionspolitik, Strategische Distribution, Physische Distribution, Detailhandel, Indirekter Vertrieb, Direkter Vertrieb, Distributionsstufen, Spezielle Vertriebsformen, Category Management, Warenrückruf, Warenverfolgung, GS1-System Schweiz

Kommunikation
Markenpflege, Markenwert, Customer Relationship Management, Kundenanalyse und Kundenselektion, Kundenakquisition, Kundenbindungsmassnahmen, Kundenarten, Corporate Identity und Corporate Image, Kommunikationsagenturen, Kommunikationsbriefing, Verkaufsförderung, Product-Placement, Kampagnen und Events, Messen und Ausstellungen, Kommunikationsrecht

Selbst- und Projektmanagement     
Selbstmanagement: Information, Netzwerken, Kommunikationstechniken, Schriftliche Kommunikation, Mündliche Kommunikation, Interkulturelle Zusammenarbeit, Präsentation, Moderation, Gruppendynamik, Zeitplanung, Kompetenzentwicklung, Strukturierte Problemlösung, Problemnetzwerk erstellen
Projektmanagement: Projektauftrag, Vorgehensmethodik, Projektrisiken, Projektziele, Stakeholdermanagement, Information und Dokumentation, Projektorganisation, Projektstrukturplan, Ablauf- und Terminplanung, Ressourcenplanung, Kostenplanung, Projektabschluss, Projektcontrolling, Änderungsmanagement

Präsentationstechnik
Inhaltliche Vorbereitung, Visualisierung, organisatorische Vorbereitung, Proben und Hauptprobe, Durchführung der Präsentation, Nachbearbeitung der Präsentation

Analyse & Controlling             
Rechnungswesen:
Erfolgsrechnung und Bilanz, Buchführung, Rechnungslegung, Wertanpassungen, Abgrenzungen, Stille Reserven, Rechtsformen, Kostenrechnung (BAB), Vollkostenrechnung, Kalkulation, Direct Costing, Deckungsbeiträge (DB),  Break-even-Analyse, Sensitivitätsanalysen, Bilanz- und Erfolgsanalyse, Budgetierung, Controlling und Finanzen

Statistik
Datenquellen, Darstellung , Verhältniszahlen, Arithmetisches Mittel, Geometrisches Mittel, Median und Modus, Standardabweichung , Vertrauensbereich, Regressionsanalyse, Korrelationsanalyse, Prognosen, Zeitreihenanalyse

Marktforschung
Marktkennzahlen, Marktforschungsbranche, Vollerhebung, Stichproben, Random und Quota, Primärmarktforschung, Sekundärmarktforschung, Befragung, Beobachtung, Experiment, Data Mining, Panels, Markttests, Mystery Research

Vertiefung Verkauf         
Verkaufsaktivitäten, -prozesse, -interaktion: Verkaufsplanung, Verkaufsziele, Verkaufsstrategien, Verkaufsformen, Verkaufskontakte, Verkaufskostenplanung, Verkaufsorganisation, Kontrollplanung, Verkaufsgespräch, Verkaufstechnik, After-Sales-Service, Cross- und Up-Selling, Obligationen, Besondere Verträge

•    Kostenlose Wahlfächer
•    Grundkurs Digital Business / Arbeitsplatz 4.0
•    Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
•    Deutsche Rechtschreibung / Grammatik
•    Tastaturschreiben / Informatik / Buchhaltung

Das Ziel, auf die eidg. Prüfungen der Verkaufsfachleute vorzubereiten, steht im Vordergrund. Die Zulassung zu dieser Prüfung ist im Prüfungsreglement des Prüfungsträgers des Schweizerischen Trägervereins für Verkaufsfachleute geregelt und die Zulassung muss spätestens mit der Anmeldung zur eidg. Prüfung des Prüfungsjahres) erfüllt sein.

Zulassung zur eidg. Prüfung (Auszug aus dem Reglement)

Gemäss Art. 3.3 wird zu den eidg. Prüfungen zugelassen, wer

• den Nachweis eines eidgenössischen Fähigkeitszeugnisses mit mindestens dreijähriger beruflicher Grundbildung erbringt

oder

• ein Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule, ein Diplom einer staatlich anerkannten, mindestens dreijährigen Diplommittelschule oder Fachmittelschule oder ein Maturitätszeugnis (alle Profile) besitzt

und

• über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügt.

Ebenfalls zugelassen wird, wer

• den Nachweis eines eidgenössischen Berufsattest (EBA) eines Berufes mit mindestens zweijähriger beruflicher Grundbildung erbringt

und

• über mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung verfügt.

Vorbehalten bleibt die fristgerechte Überweisung der Prüfungsgebühr nach Ziff. 3.4.1.

Der Kurs richtet sich an Berufsleute, die ihre Zukunft in der anspruchsvollen Tätigkeit im Verkauf und Marketing sehen.

Lehrgang

Im Schulgeld sind die folgenden Leistungen eingeschlossen:

•    Alle Unterrichtslektionen, erteilt von qualifizierten und erfahrenen Lehrpersonen
•    Lehr- und Prüfungsmaterial sowie Online-Unterlagen zur
Vertiefung des Stoffes und zur Prüfungsvorbereitung
•    Ausfertigung des Notenausweises und der Diplomurkunde

Profitieren Sie zusätzlich:

•    vom Besuch der Vorbereitungskurse, z. B. Anwender-Informatik-kurse, Sprachen – Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch,
•    z. B. von einem unbegrenzten Stunden-Abonnement im profes-sionell betreuten Lerncenter, gültig für kostenlose Freifächer während und einem Jahre nach Ihrem Lehrgangsbesuch. Für Informatikkurse, Sprachen wie Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch.
•    Zudem gewähren wir Ihnen interessante Treuerabatte auf Folge-kurse, die Sie dank Ihrem Einsatz noch einen Schritt weiter bringen können.
•    Wir nehmen uns für Sie gerne Zeit für eine kostenlose und fundierte Laufbahnberatung: Bestandesaufnahme Ihres aktuellen Lebens-laufs und Erläuterung Ihrer beruflichen Möglichkeiten unter Berück-sichtigung Ihrer persönlichen Vorstellungen und Zielsetzungen.
•    Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten 

Programma del corso