Der Online-Zertifikatskurs Transkulturelle Kommunikation entspricht dem bestehenden Präsenzkurs. Er beinhaltet die Kommunikation und Kooperation zwischen Kulturen im beruflichen Umfeld: z.B. in multikulturellen Teams, in der internationalen Zusammenarbeit oder im Umgang mit Migrant/-innen. Er verknüpft mehrere Fachgebiete: Kultur- und Kommunikationswissenschaften, Soziologie, Ethnologie, Psychologie und Neurologie. Die Grundhaltung ist systemisch: im Vordergrund stehen die Beziehungen zwischen Akteuren, das Nutzen von Ressourcen und Stärken, der Umgang mit Grenzen und Unterschieden, die Treiber und Ziele von Entwicklungen in und zwischen Menschen.

Die Kursteilnehmer/innen beherrschen die zentralen Theorien, Modelle und Methoden der Transkulturellen Kommunikation und verstehen auch die eigenen kulturellen Muster und deren Treiber. Sie können mit interkulturellen Situationen sensibel umgehen und sind fähig, diese bei der Arbeit und in der Gesellschaft zu analysieren und dazu gute Lösungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Sie sind fähig, diese bei der Arbeit und in der Gesellschaft zu analysieren und dazu zielgerechte Lösungsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.

Thematisch ist der Online- wie der Präsenzkurs in vier Blöcke gegliedert.
Im ersten Block werden die Grundlagen zu Kultur, Kommunikation, Systemen, Denken und Handeln erarbeitet.
Der zweite Block befasst sich mit den Fragen: Wie entstehen in einer Gesellschaft zentrale gemeinsame Werte? Wodurch wird ein Werte- und Kulturwandel ausgelöst? Wie geht man mit anderskulturellen Erfahrungen und mit Kulturschock um?
Der dritte Block beinhaltet die psychologischen Möglichkeiten und deren kulturelle Grenzen: Wie wird eine individuelle und kollektive kulturelle Identität gebildet? Wieso schliessen sich kulturellen Minderheiten oder Mehrheiten zusammen oder gegenseitig aus? Betrachtet werden Lösungsansätze, um die eigene kulturelle Sensibilität weiterzuentwickeln sowie Perspektiven und Handlungsstrategien zu
erweitern, damit möglichst effektiv, konfliktfrei gehandelt werden kann.
Im letzten Block geht es um Entwicklungen: Wie können transkulturelle Kompetenzen in unterschiedlichen Arbeitsumfeldern wie beispielsweise in der internationalen Zusammenarbeit oder innerhalb einer Organisation gefördert werden? Wie können diese Kompetenzen in der Praxis nachhaltig umgesetzt, gelebt und genutztwerden?

Die Zertifikatskurse sind auch ohne Hochschulabschluss belegbar. Zulassungsvoraussetzung für den Masterstudiengang ist ein Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung. Bei Nichterfüllen dieser Voraussetzungen ist nach individueller Prüfung der beruflichen und persönlichen Erfahrungen auch die Zulassung "sur dossier" möglich.

Der Online CAS Transkulturelle Kommunikation richtet sich an Personen, die in internationalen Organisationen, Projekten oder Unternehmen (Non-profit und Profit) mit verschiedenen Kulturen arbeiten, die mit einer „kulturellen Lupe“ besser verstanden und erklärt und die mit transkultureller Kommunikation und Kompetenz besser genutzt werden können. Die Studierenden sind mobil und selbstorganisiert,
wollen aber zugleich von einer intensiven persönlichen Betreuung profitieren.

Berufsbegleitender Zertifikatskurs

Dieser CAS kann als Modul des Masterstudiengangs angerechnet werden.

Programma del corso