Sie lernen ITIL® auf strategischer Ebene anzuwenden und die ITIL®-Praktiken zu nutzen, um eine Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Das Kurspaket besteht aus 2 Kursen & Prüfungen (DPI & DITS), die zum Zertifikat ITIL® 4 Strategic Leader führen.

Mindestens drei Jahre IT-Management-Erfahrung.

Das «ITIL® 4 Foundation Zertifikat» ist Voraussetzung für den Kurs. Das Zertifikat «ITIL® Foundation 2011» ist nicht ausreichend. Sollten Sie noch nicht im Besitz dieses Zertifikates sein, besuchen Sie den folgenden Kurs:

Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter in IT-Organisationen in leitender Funktion oder aufstrebende Führungskräfte.

Programma del corso